Condiciones de uso

Versión 2 · Última actualización: 5 de noviembre de 2026.

Estas condiciones regulan el uso de Bonux por los comercios. El servicio lo presta xxxxx (nombre o razón social), con NIF xxxxx y domicilio en xxxxx. Al crear una cuenta, el sistema te muestra estas condiciones y las aceptas expresamente; puedes descargarlas o imprimirlas desde esta página en cualquier momento (artículo 5 de la Ley 7/1998, sobre condiciones generales de la contratación).

1. Para quién es Bonux

Bonux es un servicio para empresas y autónomos, para usarlo en su negocio. Por eso no se aplica el derecho de desistimiento de los consumidores. Debes ser mayor de edad y dar datos ciertos.

2. Planes, prueba y precio

• Los planes, sus precios y lo que incluyen se muestran en la página de precios antes de contratar. Los precios xxxxx (incluyen / no incluyen) el IVA.
• Periodo de prueba: xxxxx días. Al terminar, la cuenta pasa al plan gratuito o se detiene; nunca se cobra sola.
• El pago se hace por transferencia o Bizum, por periodos de xxxxx (mes / año). Recibirás tu factura (con registro VeriFactu cuando sea obligatorio).
• Si subimos el precio, te avisaremos por correo con 30 días de antelación. Si no estás de acuerdo, puedes darte de baja antes de que se aplique, sin penalización.

3. Renovación y baja

• El plan se renueva al final de cada periodo cuando pagas el siguiente. Si no lo pagas, la cuenta pasa al plan gratuito o se detiene; no hay deudas automáticas.
• Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras desde tu panel. Al cerrarla se borra todo al momento, también los datos de tus clientes: antes, descarga desde el panel lo que quieras conservar (reservas, tarjetas de sellos, datos recogidos). De las copias de seguridad desaparecen en un máximo de xxxxx días, salvo lo que la ley obligue a guardar.
• Si te das de baja de un plan anual antes de tiempo, xxxxx (decidir: se devuelve la parte no usada / no se devuelve).

4. Lo que publicas en tu microweb

• Eres responsable de todo el contenido de tus microwebs: textos, fotos, precios, cartas, horarios, ofertas y eventos. Debe ser veraz y cumplir la ley, incluida la de información al consumidor.
• Alérgenos: la ley te obliga a informar de los alérgenos de lo que sirves (artículo 44 del Reglamento (UE) 1169/2011 y artículo 4 del Real Decreto 126/2015). Bonux te da dónde marcarlos y los muestra, pero tú decides qué se marca y respondes de que sea correcto y esté al día.
• Garantizas que tienes derecho a usar los textos, fotos y marcas que subes. Nos permites alojarlos y mostrarlos solo para prestarte el servicio.
• Los botones de pago de tu microweb (Bizum, transferencia) llevan el dinero directamente a ti. Bonux no cobra ni guarda dinero de tus clientes.

5. Lo que no está permitido y cómo se modera

No está permitido publicar contenido ilícito, engañoso u ofensivo, suplantar a otros, enviar spam, vender alcohol o tabaco a menores, ni intentar dañar el servicio.

Cómo moderamos (artículo 14 del Reglamento (UE) 2022/2065):

• No revisamos de antemano tu contenido ni usamos sistemas automáticos para decidir. Actuamos cuando recibimos un aviso (ver el aviso legal) o detectamos un abuso, y siempre decide una persona.
• Podemos retirar un contenido, apagar una microweb o suspender la cuenta, de forma proporcionada a la gravedad.
• Si lo hacemos, te enviaremos por correo los motivos: qué hemos hecho, por qué y cómo reclamar (artículo 17 del mismo Reglamento).
• Puedes reclamar en un plazo de 6 meses escribiendo a soporte@neoscrew.website. Revisará la reclamación una persona distinta de la que decidió, y te responderemos por escrito.

6. Los datos de tus clientes

Cuando tus clientes te dejan datos en tu microweb, tú eres el responsable y Bonux el encargado del tratamiento. Las condiciones de ese encargo están en el contrato de encargado del tratamiento, que forma parte de estas condiciones y aceptas con ellas.

7. El servicio

• Trabajamos para que Bonux esté siempre disponible y hacemos copias de seguridad, pero puede haber paradas por mantenimiento o por causas ajenas. Avisaremos con antelación de las paradas previstas.
• Podemos mejorar o cambiar funciones. Si un cambio te afecta de forma importante, te avisaremos con 30 días de antelación.
• Nuestra responsabilidad se limita a lo que hayas pagado en los últimos doce meses. Este límite no se aplica en caso de dolo o culpa grave, ni a los incumplimientos de protección de datos.
• No respondemos de daños indirectos ni de beneficios perdidos.

8. Suspensión

Podemos suspender o cerrar tu cuenta si incumples estas condiciones, avisándote antes y dándote ocasión de corregirlo, salvo en casos graves o urgentes. Siempre te diremos los motivos.

9. Cambios de estas condiciones

Si las cambiamos, te lo comunicaremos por correo con 30 días de antelación, con la nueva fecha de versión. Si no estás de acuerdo, puedes darte de baja antes de que se apliquen.

10. Ley y juzgados

Se rigen por la ley española. Para cualquier conflicto, las partes se someten a los juzgados de xxxxx.