Qué datos se tratan en Bonux, quién responde de ellos y cómo ejercer tus derechos.
Versión 2 · Última actualización: 5 de noviembre de 2026.
Lo básico
| Responsable | De los datos de los comercios y de quien nos escribe: xxxxx (nombre o razón social), con NIF xxxxx y domicilio en xxxxx. De los datos que dejas en una microweb: el comercio de esa microweb. |
|---|---|
| Para qué | Prestar el servicio, facturar, atender consultas y proteger el servicio. Nunca para publicidad ni para vender datos. |
| Dónde | En servidores de la Unión Europea (Alemania), con las excepciones que se explican en el punto 5. |
| Tus derechos | Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. Escribe a soporte@neoscrew.website. |
Esta política sigue el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). No hay delegado de protección de datos designado: xxxxx (confirmar si hace falta). Contacto de privacidad: soporte@neoscrew.website.
1. Si tienes una cuenta en Bonux (comercios)
- Datos: nombre, correo, contraseña (guardada cifrada), datos de facturación si contratas un plan, y datos técnicos de uso (dirección IP, navegador, fecha y hora).
- Para qué y con qué base: crear tu cuenta y prestarte el servicio (ejecución del contrato, artículo 6.1.b RGPD); facturar y cumplir con Hacienda, incluido VeriFactu cuando sea obligatorio (obligación legal, artículo 6.1.c); proteger el servicio frente a abusos y ataques (interés legítimo, artículo 6.1.f); y avisarte de novedades del servicio que usas, de lo que puedes darte de baja en cada correo.
- Cuánto tiempo: mientras tengas la cuenta. Al cerrarla se borran al momento; de las copias de seguridad desaparecen en un máximo de xxxxx días. Los datos de facturación se guardan bloqueados durante los plazos que exige la ley (artículo 32 LOPDGDD), y los registros de seguridad, un máximo de 90 días.
2. Si dejas tus datos en una microweb (clientes de un comercio)
Cuando reservas mesa, te unes a una tarjeta de sellos, rellenas un formulario o llamas al camarero desde una microweb, el responsable de tus datos es el comercio. Bonux los trata solo por su cuenta y siguiendo sus instrucciones, como encargado del tratamiento (artículo 28 RGPD). Bonux no los usa para nada propio ni los cruza entre comercios.
Para preguntar o ejercer tus derechos, dirígete al comercio. También puedes ver, descargar o borrar lo que un comercio guarda de ti desde Tus datos, que te manda un enlace de comprobación a tu correo.
Si solo miras una microweb (la carta, el horario), Bonux no te pide datos ni te sigue. Si el comercio ha puesto píxeles de publicidad, no se activan hasta que los aceptas (ver la política de cookies).
3. Si nos escribes o nos avisas de un contenido
Usamos tu nombre, tu correo y lo que nos cuentas solo para responderte y, si es un aviso de contenido ilícito, para tramitarlo. Lo guardamos el tiempo necesario para resolverlo y un año más por si hay reclamaciones.
4. Quién más trata los datos (subencargados)
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Contabo GmbH | Alojamiento del servicio, copias de seguridad y servidor de correo | Alemania (UE) |
| xxxxx (proveedor de envío de correo, cuando se contrate) | Entregar los correos de Bonux | xxxxx |
| Google LLC (Google Wallet) | Solo si guardas tu tarjeta de sellos en Google Wallet: nombre de la tarjeta, sellos y código | EE. UU. |
| Apple Inc. (Apple Wallet) | Solo si guardas tu tarjeta en Apple Wallet: avisos de actualización de la tarjeta | EE. UU. |
| El servicio de avisos de tu navegador (Google, Apple o Mozilla) | Solo si aceptas avisos en el móvil. El contenido del aviso va cifrado: el proveedor no puede leerlo | EE. UU. y UE |
| Telegram o el proveedor de SMS | Solo si el comercio elige recibir sus avisos por ese canal | Según el proveedor |
Bonux avisará a los comercios antes de añadir o cambiar un subencargado, y podrán oponerse.
5. Datos fuera de la Unión Europea
Solo salen de la UE en los casos opcionales de la tabla anterior (Wallet, avisos al móvil, Telegram o SMS), cuando tú o el comercio los activáis. Esos envíos se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puedes pedir información sobre esas garantías en soporte@neoscrew.website.
6. Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a soporte@neoscrew.website (o al comercio, si son datos de una microweb). Te responderemos en un mes como máximo. Si crees que no se han respetado tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Las conexiones van cifradas (HTTPS), las contraseñas se guardan cifradas, el acceso está limitado a quien lo necesita y se hacen copias de seguridad. El servicio es para profesionales mayores de edad.
8. Cambios
Si cambiamos esta política de forma importante, lo avisaremos por correo a los comercios y en esta página, con su fecha de versión.